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Por meio dos caixas eletrônicos distribuídos por todo o Estado, o cliente do Bandes conta com serviços de consultas e emissão de extratos que tornam o atendimento mais direto e rápido, reduzindo o número de ligações com dúvidas sobre contratos.

Para acessar os serviços, o cliente deve clicar na opção “Outros serviços”, que aparece na tela principal dos caixas eletrônicos do Banestes. O autoatendimento é mais um canal que permite acompanhar as fases dos processos de financiamento. 

Por meio desse atendimento eletrônico o cliente também poderá ter acesso a informações sobre a situação de cobrança e sobre como efetuar pagamentos de parcelas em atraso, desde que tenha conta no Banestes, o que facilita a operação. 

Fonte: Assessoria de Comunicação/ Bandes